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新零售与o2o的概念是什么?有什么本质区别?

发布时间:2020-08-07 16:01:36 阅读量: 来源:互联网
导读:现在很多消费者都已经听说过新零售和o2o这两种概念了,但是大部分人都没有分得清这两种概念,感觉都是线上线下结合,应该也没有什么大的区别,就是说法不同而已,其实并非如此

  现在很多消费者都已经听说过新零售和o2o这两种概念了,但是大部分人都没有分得清这两种概念,感觉都是线上线下结合,应该也没有什么大的区别,就是说法不同而已,其实并非如此。下面我们就详细的介绍,新零售与o2o的概念是什么?有什么本质区别?

  一、新零售与o2o的概念解析

  O2O智慧门店系统就是将实体店开到顾客的手机里,线下体验线上买单,或者线上寻找产品信息引流到实体店体验买单,因为每个人都已经生活在智能手机里都在过移动互联生活。但O2O不是简单的就是线上开个网店往线下实体店引客流。而是将智能手机和线下的实体店一定要贯通融合,形成信息、产品、客户的交易闭环。线上做展示、传播、交易,线下做体验、服务和交易。

  「新零售」的未来核心或许在于所谓的线上线下融合,也可能是人工智能或现代物流,但是数据可能是零售改变的基础。有了数据,才能实现对消费者的可识别、可洞察与可服务,才可以重构零售活动中关键要素——人、货、场,进而才能生长出与以往不同的零售新生态。

  新零售只是一个基于当前零售状况的概念性理念,最终会以怎样的商业形式展现在我们面前还是需要不断的实践才能得到答案。

  二、本质区别

  O2O是通过促销、打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户,这一模式特别适合必须到店消费的商品和服务,比如餐饮、健身、电影和演出、美容美发、摄影及百货商店等。

  新零售所要走的路还非常的艰巨,它所追求的并不只是线上线下的结合而已,而是全渠道的融合,新零售这种模式往后肯定能够走出一条独特的路。