现在小区的附近,超市和便利店也是越开越多,虽说现在交通也方便了很多,但一般的小区居民基本上都不太会去较远的大商场了,转而进了门口的便利店,可能大家也会有些好奇,为什么便利店这么受居民的喜欢呢,而自己的便利店却没有多少人进来呢,下面友数小编就来跟大家说一说便利店怎么增加客流量?
1、依靠营销活动快速引流
商家可能会说,自己不会做活动,如果商家对其营销活动把握不准,小编推荐商家选择友数的门店通系统,里面包含多种主流营销活动,其流程和规则都很清楚,商家无须再自己构思。这样,本来小区的居民路过时就会经过我们,这样其带来的客流也会很可观。
2、服务质量
消费者平常购买日常的快消品,如大米、食用油这种较重的物品上,因为大多是女人或者老人购买,常常就有些不方便带回家,如果便利店可以免费送货上门,那对消费者来说,就是一个很贴心的服务。消费者也乐意就在门店购买商品,也容易增加回购率。且这样与居民熟了以后,还用愁小区的居民不来你的便利店购买吗。
3、生活用品一站式购齐
相信消费者就会有这样的体验,在你店里购买了大米,但还需要买些菜,但你门店却没有,那消费者就还得跑到其它的门店去,把需要的商品才能买齐。这里面就有一个非常影响用户体验的因素,商家把便利店开起了,应该就要想到如何把用户留在我的门店,便利店的商品需要多多衡量。这样对消费者的购物体验好,对商家的门店经营也是很有帮助。
如果商家的门店真的为附近的居民创造了价值,并且已经让其附近居民有着不可替代的服务,并持续提供有竞争力的促销活动,优化购物场景,应对消费升级,那么相信商家的门店客流量都会很好,商家完全就不用担心的。
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