新零售的核心是理念迭代和经营思维的变革升级，这是一种摈弃功利心态的自我涅槃，任何企业，唯有思想与时俱进地改变和提升，才能支撑新零售的尝试能够走下去，否则，再好再新的技术只能成为烧钱的坟墓。不少的商家只看到了新零售的福利，却没有看到其根本对企业要求的突破与转变。下面友数小编来给大家说说，对于新零售，商家真正要转变的是什么？

作为一个诞生于互联网时代的存在，电商行业的发展由于互联网时代的落幕而变得徘徊不前，如何找到后互联网时代的发展新模式，成为几乎所有的电商平台都在思考的问题。作为国内电商行业巨头，阿里巴巴对于电商寒冬的感受远比其他人来得快速和直接。于是，抛弃以互联网为主要驱动力的发展模式，转而选择以新技术为主要驱动力的发展模式，成为很多互联网巨头都在思考的重要课题。或许，正是因为如此，新零售从诞生之日起便具备了与电商完全不同的内涵和意义。

新零售概念一经问世，一些企业反应较快，立马响应，并开始尝试。然而可悲的是，有些企业接触新零售，附和新零售，只是把新零售当做旗号，当做工具，而没有真正意识到零售的环境正在发生着巨大的转变。

在一些大中型企业中，很多都对新零售抱着“望天收”的心态，只学到了新零售的表面，而没有去深入，因为这些企业适应了惯性思维，受旧的企业体制的影响很深，一切都拿旧的思维方式去做忖度，管理还是老一套，思想还是昨日的，新瓶装老酒，换汤不换药，整个企业缺乏创新氛围，和智慧零售的格调格格不入。这也是为什么很多的老企业都每况愈下的原因。

消费升级，产品和服务都必须升级，随着社会的进步，人们的消费水平也在不断提升。在新零售的背景下，消费升级是一个非常重要的点，今天的消费者不再是看到便宜就买、看到销量高的商品就买，而是会去看这个商品是否符合自己的调性和品位、是否符合自己的心理价位。

销量不再是主导的一切，而是更真心的营销上，今天消费者越来越关注产品和服务是否与自己的定位相符，而不只是认为销量高就是好。越来越理性的消费者想买他们真正需要的、符合自身调性的商品。在新零售的背景下，商家必须让自己的商品具有某种特质和调性，与消费者的心理需求保持一致。