今天小编和大家分享的是有关战略性员工关系管理的一个话题。大家指导沟通在一个组织当中的重要位置，企业文化在一个组织当中起到灵魂的作用，员工关系管理的最高境界就是企业文化，以文化为前提，来进行战略型员工关系管理，而沟通恰恰是战略型员工关系管理的灵魂所在，落脚点在沟通上，管理的过程就是沟通的过程。

战略性员工关系管理者的角色定位

1、传播者---传播企业文化，传播内部信息

2、组织者---组织对内、外活动

3、协调者---协调内部意见、建议并作反馈

4、管理者---管理企业、员工发展方向、健康和谐的工作氛围

5、监督者---监督企业、员工行为，积极向上

一、以员工为中心进行管理

二、以动态系统的观点进行人力资源管理的宏观和微观管理

三、深层次开发人力资源管理职能，补充、扩大和加深人事管理的服务内容

四、努力做好人力资源管理的助手，协助提高人力资源管理部门在企业内的地位和作用。

战略性员工关系管理的主要职责

员工激励管理

宣贯企业文化，引导并建立良好的工作关系，创建利于员工成长的环境。

员工沟通管理

建立与实施适合组织发展的沟通渠道体系;加强和保障内外部沟通渠道的畅通无阻。

员工关怀管理

为员工提供有关福利、法律和心理方面的咨询服务、协助员工平衡工作与生活。

劳动关系管理

及时解决劳动争议问题，创建和谐劳动关系氛围。

员工发展管理

规划员工职业生涯，提供职业发展与提升机会 。

沟通意义

为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。

员工沟通的目的与意义

①有效促进公司内各部门、各成员间的沟通

②保障公司各类信息的顺利上传与下达，顺畅相互间的信息交流

③有效保障员工声音的及时向上反馈

④及时有效地获取来自各部门、各层级员工的信息

改善沟通环境，注重信息化建设

关注年轻群体员工、了解其沟通特点与个人需求

开诚布公，设身处地，换位思考

管理者应该从办公室中走出来

信息化建设能强化组织内部沟通与交流，提高办事效率，有利于赢在富于活力的企业文化。

本文来源：马智强

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