今天小编和大家分享的是有关战略性员工关系管理的一个话题。大家指导沟通在一个组织当中的重要位置,企业文化在一个组织当中起到灵魂的作用,员工关系管理的最高境界就是企业文化,以文化为前提,来进行战略型员工关系管理,而沟通恰恰是战略型员工关系管理的灵魂所在,落脚点在沟通上,管理的过程就是沟通的过程。
战略性员工关系管理者的角色定位
1、传播者---传播企业文化,传播内部信息
2、组织者---组织对内、外活动
3、协调者---协调内部意见、建议并作反馈
4、管理者---管理企业、员工发展方向、健康和谐的工作氛围
5、监督者---监督企业、员工行为,积极向上
一、以员工为中心进行管理
二、以动态系统的观点进行人力资源管理的宏观和微观管理
三、深层次开发人力资源管理职能,补充、扩大和加深人事管理的服务内容
四、努力做好人力资源管理的助手,协助提高人力资源管理部门在企业内的地位和作用。
战略性员工关系管理的主要职责
员工激励管理
宣贯企业文化,引导并建立良好的工作关系,创建利于员工成长的环境。
员工沟通管理
建立与实施适合组织发展的沟通渠道体系;加强和保障内外部沟通渠道的畅通无阻。
员工关怀管理
为员工提供有关福利、法律和心理方面的咨询服务、协助员工平衡工作与生活。
劳动关系管理
及时解决劳动争议问题,创建和谐劳动关系氛围。
员工发展管理
规划员工职业生涯,提供职业发展与提升机会 。
沟通意义
为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。
员工沟通的目的与意义
①有效促进公司内各部门、各成员间的沟通
②保障公司各类信息的顺利上传与下达,顺畅相互间的信息交流
③有效保障员工声音的及时向上反馈
④及时有效地获取来自各部门、各层级员工的信息
改善沟通环境,注重信息化建设
关注年轻群体员工、了解其沟通特点与个人需求
开诚布公,设身处地,换位思考
管理者应该从办公室中走出来
信息化建设能强化组织内部沟通与交流,提高办事效率,有利于赢在富于活力的企业文化。
本文来源:马智强
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