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会员管理系统对拼多多的重要性

发布时间:2019-08-09 11:18:40 阅读量: 来源:Hi商
导读:会员管理系统其实就是实现了散客变成粉丝,粉丝变成会员,会员升级成高频,高额,高粘性的会员。光靠门店营业流水,数据源无法统计,那么你的门店就成了集贸市场,一单完成就成了路人

总所周知,拼多多的投资人是段永平,段永平是何许人,官方的介绍是:步步高,oppe、vivo创始人,丁磊:网易创始人、王卫:顺风创始人、孙彤宇:阿里巴巴2号员工,前淘宝网总裁,腾讯小马哥。拼多多能上市,说明了一个规则:世界上最聪明的一拨人,正在收割世界上最屌丝的一拨人,所以效果是摧枯拉朽,无坚不摧。

就连央视新闻,也是这样评价的:商业模式的成功并不意味着可以就此丢掉商业的基本原则,将薄利多销做到极致不等于允许假货泛滥。央视新闻指出:“不售假,是放在任何商业社会都成立的基本原则,也是对知识产权的基本尊重”,而自拼多多上市以来,先后经历了肠胃的售假严正声明,童话作家郑渊洁微博揭发拼多多售盗版图书问题,极米无屏电视声明、隐私发货问题等事件。其实另外早在今年6月份,就有媒体接到了拼多多顾客投诉家伙的问题。

2018年7月30日,天风零售用爬虫软件统计了拼多多近30个交易日(截止7月27日)销售额排名前100的家电产品。结果发现:这100个家电产品前30个交易日的交易额为7923万元,销售量为13.71万台,涉嫌假冒品牌的商品宫39个,该39个品牌销售额合计占比27.82%,销售量占比63.37%。

于是有人说:现在有了拼多多,再也没有人说淘宝网售假了,而马云和黄峥对待假货的态度,也可以窥一斑而知全豹,在2017年阿里巴巴打假年度报告中显示,2017年阿里关闭疑似售价店铺24万家,97%的疑似假货链一上线就被封杀,每一万交易中仅有1.49比疑似假货,同时配合23省公安部门线下打假,推送线索量1910条,抓捕涉案人员1606名,捣毁窝点1328个,涉案案值43亿元,可见马云对打假的决心。

而黄峥确认为:打假是要花巨大代价的,平台赚不到钱。在上海举办的拼多多上市沟通会上,拼多多创始人、董事长黄峥回应的打假的问题:从阿里巴巴打假历史可以看出,打假路上是很艰辛的,我是真心认为阿里巴巴花了巨大代价在打假,而且我越做拼多多,月意识到它在这个地方花的精力是巨大的。因为中国特别大,工商是属地管理的,我很难这么大范围直接去讲这件事,所以这个问题比较复杂。

如果这个话是真是的,那么拼多多的老板,确实已经挑战了人类道德和廉耻的底线,即使上市了,也是把国人的脸,无耻的丢给了山姆大叔。带着3亿活跃用户,用了不满3年时间,在纳斯达克敲钟。

很多企业的终极目标是上市,上市,上市,而上市后,能不能洗白自己,确实企业决策者的决心了,企业小的时候,老板的胆子有多大,企业可以做多大,企业上市后,老板的胸怀有多大,企业才能做多大。

因为线上交易都是有买家卖家的手机号,地址,物流单号等信息的,所以每一个顾客或者每一笔交易,都有完整的消费者信息,所以拼多多抓取会员信息,就跟天经地义一样,而很多实体店,还是处于上个世纪坐店等客的模式。

会员管理系统其实就是实现了散客变成粉丝,粉丝变成会员,会员升级成高频,高额,高粘性的会员。光靠门店营业流水,数据源无法统计,那么你的门店就成了集贸市场,一单完成就成了路人,那么看看拼多多在上市,也只能在拼多多再下一单,而无法实现企业的持续盈利,拼多多不说会员管理系统,只是说,他们有3.43亿活跃用户,试想想,如果没有统计源,那么这个3.43从何而来?

所以作为企业,实施一套完整的会员管理系统,实现了老板查询,门店管理收银权限,会员管理是势在必行的,除非,企业主根本没有想把企业做大,靠门店自然流量过日子。

很多企业主,其实一直在思考毛利率,而考虑不到门店的流量,这个流量分为人流量,进店率,成交率,复购率,如果流量不可控,那么这个店面的营销肯定是失败的,但是如何高效的统计流量以及可控的销售呢,光靠收银软件肯定是不行的,还得靠一套靠谱的会员管理系统。