新零售电商解决方案

颠覆传统的零售模式

全渠道一体化经营/社交化营销/O2O化管理/数据化分析用智慧互联网的方式助你抢占零售新市场

解决方案介绍

互融云新零售系统以用户的体验作为出发点，以粉丝客户运营为中心，以线上购买、C2B预约购买、O2O服务为手段 ，通过线上支付系统和线下门店收银系统无缝对接，以商业大数据BI为导向，将线下门店与线上商城的核心业务其中包括商品、会员、营销、库存等数据打通，建立更统一的网络销售布局，真正实现消费者、线上店、实体店三位一体的零售生态闭环。

传统零售的痛点

传统门店问题

渠道成本过高，场地限制商品种类和人流范围，经营效率低下，利润低，客户行为数据稀少，精准营销空白

线上零售问题

无法提供出色的购物体验，无法让顾客感受到商品和服务，无法更多的降低物流成本，新客增长趋缓，消费场景单一

消费者的需求

门店Vip线上无法获得VIP待遇，线上积分不能在家门口门店兑换线上购买，等待时间长，无法体验售后退换货麻烦

互融云新零售产品的服务范围

全渠道打通，精准引流

高效物流，全渠道订单统一收订

新零售变更线上物流，联合线下门店，根据顾客所在地，采用门店发货系统实现全渠道订单统一收订，就近门店配送，提升客户体验

实现丰富多样的消费场景

线上下单 预约自提

用户在线下单时预约到店自提时间，通过自提码提货。

线上下单 预约配送

用户在线下单时，设置配送时间，配送人员通过约定时间，配货送达

电话下单 门店配送

用户给门店打电话下单，门店通过收银做单，等待用户到店自提。

电话下单 到店自提

用户给门店打电话下单，门店通过收银做单，配送上门，货到付款

到店选购 自助下单

到店消费可扫描商品条码自助购买，免排队

线下消费赠券 线上使用

到店消费赠送电子优惠券，可以在线上选购商品抵消

线上赠券 到店抵消

通过线上获得的优惠券，可到店消费抵消使用

到店充值 线上使用

到店充值后，可直接在线使用余额线上

参与活动 到店兑奖

参与线上活动获得奖品可到店兑奖