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互融云新零售电商解决方案-新零售系统

全渠道一体化经营/社交化营销/O2O化管理/数据化分析用智慧互联网的方式助你抢占零售新市场。

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品牌名称:互融云

公司名称:北京互融时代软件有限公司

产品类别:新零售

公司地址:北京市昌平区TBD云集中心4号楼C座7层

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新零售电商解决方案

颠覆传统的零售模式

全渠道一体化经营/社交化营销/O2O化管理/数据化分析用智慧互联网的方式助你抢占零售新市场

解决方案介绍

互融云新零售系统以用户的体验作为出发点,以粉丝客户运营为中心,以线上购买、C2B预约购买、O2O服务为手段 ,通过线上支付系统和线下门店收银系统无缝对接,以商业大数据BI为导向,将线下门店与线上商城的核心业务其中包括商品、会员、营销、库存等数据打通,建立更统一的网络销售布局,真正实现消费者、线上店、实体店三位一体的零售生态闭环。

传统零售的痛点

传统门店问题

渠道成本过高,场地限制商品种类和人流范围,经营效率低下,利润低,客户行为数据稀少,精准营销空白

线上零售问题

无法提供出色的购物体验,无法让顾客感受到商品和服务,无法更多的降低物流成本,新客增长趋缓,消费场景单一

消费者的需求

门店Vip线上无法获得VIP待遇,线上积分不能在家门口门店兑换线上购买,等待时间长,无法体验售后退换货麻烦

互融云新零售产品的服务范围

全渠道打通,精准引流

高效物流,全渠道订单统一收订

新零售变更线上物流,联合线下门店,根据顾客所在地,采用门店发货系统实现全渠道订单统一收订,就近门店配送,提升客户体验

实现丰富多样的消费场景

线上下单 预约自提

用户在线下单时预约到店自提时间,通过自提码提货。

线上下单 预约配送

用户在线下单时,设置配送时间,配送人员通过约定时间,配货送达

电话下单 门店配送

用户给门店打电话下单,门店通过收银做单,等待用户到店自提。

电话下单 到店自提

用户给门店打电话下单,门店通过收银做单,配送上门,货到付款

到店选购 自助下单

到店消费可扫描商品条码自助购买,免排队

线下消费赠券 线上使用

到店消费赠送电子优惠券,可以在线上选购商品抵消

线上赠券 到店抵消

通过线上获得的优惠券,可到店消费抵消使用

到店充值 线上使用

到店充值后,可直接在线使用余额线上

参与活动 到店兑奖

参与线上活动获得奖品可到店兑奖

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