使销售更有效率
当谈到开发CRM的特性时,我们的理念很简单,一切都是围绕基于销售场景而建立的。
我们相信,在销售(和生活)中,你无法控制结果,但你可以控制推动交易完成的行动。
线索管理:善用资源,精准营销
• 多渠道获取销售机会,全程、可控、高效的规范化管理;
• 销售机会来源池多维度管理,优化资源配置,提升销售机会跟进效率及转化率;
• 从销售机会的收集、分配、跟进、转化到最终成单进行全生命周期管理,360度可视化分析,精准校正市场营销策略。
客户管理:资料沉淀,公海流转
• 轻松创建客户,工商登记信息匹配补全数据,自动查重防抢撞单;
• 利用公海对客户进行分类分级管理,匹配不同跟进策略,缩短成交周期,提升成交转化率,使客户资源最大化利用;
• 邮件往来、客户资料、销售记录、碎片工作信息通过关联客户自动沉淀至CRM系统,建立客户的完备档案并企业化留存;
• 从跟进、成交到售后,多人联合跟进,权限灵活可控,全方位高效协作。
商机管理:流程把控,步步为赢
• 多流程的商机管理模式适应不同销售模式的企业;
• 自定义销售流程,优化销售流程管理,提高成交转化,缩短成交周期;
• 可视化的销售漏斗,销售业绩可预测,销售节奏有把控,销售效能可分析。
订单管理:业务闭环,高效规范
• 自定义业务模块设置,便于业务处理与分析决策;
• 添加及盘点订单产品,提升订单管理效率;• 销售订单关联合同、回款,实现交易过程管理;
• 订单流程可设置审核机制,手机端可操作确认,订单状态实时可见,实现业务规范性和流转效率的有机结合。
BI报表:数据分析 科学决策
• CRM(客户关系管理)不只是工具,更体现了数字化、精细化销售管理的理念。新动CRM在BI数据分析方面独具特色;
• 体系化:从目标、流程、行为、结果等进行360度全息数据分析,可视化统计图表一目了然;
• 个性化:可根据不同的条件值随需进行报表与图表的自定义创建和设计;
• 精细化:可按部门、员工或日期多维查看目标金额,精准化管理各部门/员工销售目标;销售漏斗支持查看明细,帮助企业科学决策;
审批流管理:提高效率,高效执行
• 支持审批流程自定义,针对客户,销售订单,自定义对象的新建,作废操作,建立审批流程;
• 审批节点支持单人,多人非会签,多人会签;审批结束后可以自定义动作;
• 规范企业审批流程,将企业制度固化在CRM系统内,保证制度高效执行;
• 保障企业业务数据的完整,降低企业管理成本,提升内部工作效率。
自定义对象:个性业务,轻松定制
• 自定义对象创建:通过自定义字段,权限,业务类型,轻松快速创建自定义对象,操作便捷,极大降低开发成本;
• 个性化业务定制:支持业务功能模块自定义,覆盖个性化业务场景;
• 对象与对象关联:可建立对象与对象间的关联关系,解决不同业务类型数据差异问题。
权限管理:企业员工,各司其职
• 角色权限:支持企业自定义角色,并通过划分不同角色的不同功能权限,实现员工功能权限的区分和隔离;
• 数据权限:原生的数据隔离和数据继承、共享模式设计,根据不同数据类型灵活配置不同业务角色的可见范围,全面保障企业数据的安全性;
• 规范员工行为,各司其职,通力协作,让企业得以良性发展。
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