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疯狂 03-08 11:31 楼主
第一:为什么要做无线端  
关于趋势,目前中国互联网方面,移动互联网超过PC端已成定局,移动互联网已经到来。目前淘宝的主流客户主要是集中在75—85—95前这几个阶段,其中无线端主要是以80—90年这个阶段的客户为主要客户,但是现在的问题,如果按照趋势走下去,淘宝的客户将主要是以90—00后为主。
95—00后基本上是抱着手机长大,特别是在微信和QQ,95—00后的消费观、兴趣取向和文化信仰与老一批客户肯定是有区别,所以现在就要提前布局这一批客户。
第二:无线端流量现状
无线端的流量非常碎片化,在PC端的流量高峰期和无线端的流量高峰期是不重合的,无线端的流量来访高峰期:
平时流量高峰期主要是以早上7:30—8:00  中午12:00—14:00  晚上20:00—23:00
第三:关于产品选择   淘宝交流QQ群:89795000
无线端主要是冲动型消费,就要在产品这一方面下功夫,一般来讲,低客单价在无线端可能会畅销,如果说客户是买价格在几千块左右产品的时候,通常情况下会PC端进行仔细对比,查看,然后才下单,所以卖家在选择产品的过程中需要注意。无线端在类目上也是有一定的门槛,日常生活用品在无线端会比较受欢迎,例如:衣服、鞋子、耳机等,但电脑、手机、电视、冰箱以及沙发这种家居用品,在无线端就没有这么受客户欢迎,这种产品价格都比较昂贵,客户一般都会在电脑上仔细查看。
除此之外,因为手机端屏幕非常小,所以无线端主图图片一定要以清晰为主,然后文案需要精准提炼进行聚焦,千万不可以出现文字牛皮癣。
关于无线端详情页,一般篇幅都不可以过长,像之前PC端曾有达到3米长度的详情页是绝对不可以出现在无线端的,一般最好是在7个屏幕左右。因为无线端转化率普遍偏低,所以我们要引导客户收藏和添加购物车。
第四:关于无线端流量入口
目前无线端最大的三个流量入口主要是以钻展、淘抢购、自然搜索为主。
钻展:第二屏和第三屏的点击率最高
淘抢购:中午和晚上的流量最大
自然搜索如果不是前三页通常很少拥有流量
无线端搜索加权技巧(手机专享价,淘金币折扣)
标题布局:标题需要包含无线搜索下拉框词汇,尤其是以搜索下拉框推荐前三个关键词为主,点击率最高,关于直通车创意标题重点在于创新。
第五:目前无线端的客户呈现两极化
高客单价产品主要是白领、学生,特别是以一二线城市,所以在直通车和钻展中的地域投放上,我们需要特别注意这一点。
而低客单价产品主要是工厂工人、乡下大妈,以三四线以及乡镇城市为主,我们可以针对于这一部分客户的需求去进行重点挖掘将之呈现在详情页上面从而提高转化率。
针对于购物习惯,男性购物习惯主要是节约时间,通常不愿翻看太多的页面,因此如果您的产品是以男性客户为主的话,那么就需要特别注意男性这一购物习惯。
女性的购物习惯通常是喜欢贪小便宜,那么在这里我们可以通过开通淘金币折扣以及手机专享价等,不仅可以为搜索加权,而且还可以以此来吸引喜欢贪小便宜的客户。
第六:无线端活动促销
对于新客户我们主要是以呈现产品卖点为主,通常体现在产品质量、外形以及功能,或是赋予产品一个概念,苹果的概念就是高富帅的身份象征,那么在我们所进行店内活动的时候,是不是也可以这样赋予产品一个概念呢?
老客户更看重促销让利,因为老客户都对产品有过了解,如果店铺客户是以老客户为主,最好是实打实的给客户优惠让客户知道你是真心实意的让利给她们。
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