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10.0分

产品名:HiMall

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Himall产品问题怎么解决2.0

日期:2018-12-19 18:10:49阅读量:作者:admin来源:hishop.com.cn

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10、商家提现到账什么账号?是否提现时填写账号即可

商家在入驻时有填写银行和微信账号信息,提现时点击提现至银行账号或者微信即可。如果入驻时没有填写微信可以提现时进行添加

商品上传品牌显示 咨询显示

1商品品牌显示主要是在商城首页分类栏,商品详情页,2咨询显示在商品详情页面

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11、分销管理 如之前开启了 后面关闭了 之前申请的分销员是否还有佣金?

分销如果关闭前会员推荐好友已经获取的佣金会在平台与商家的结算中计算,关闭之后将不会有任何佣金。

12、商家自营店的分类在哪里显示,后台设置和前台显示不匹配

商家的分类是显示在店铺首页楼层页面上方以及商品详情页左侧,后台设置后在前台会相对应显示(这里需要区分平台分类也上架分类的区别)

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13、评论是否能多次回复沟通(自己测试)

目前无法多次回复

14、开发票税号填写(建议更新)

这个需要和开发沟通

15、PC端客服设置售前售后前台如何显示效果(自己测试)

16、移动端客服是默认QQ吗?能否选择其他客服方式? 移动端是指哪些端口

移动端目前只支持QQ在线客服。2移动端是指微信端和wap端以及app端

17、商家后台的开放平台开放的ID等是用于什么的?

用于电子面单使用功能

18、前台右上角微信端和APP端的二维码如何配置?是自动生成吗?

需要先配置好微信公众账号和制作完app后。1在平台后台系统板块,站点设置中上传微信公众账号微信二维码图片2上传app的下载地址主动生成app下载二维码。

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