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水果社群电商如何运营

发布时间:2019-06-18 15:46:53 阅读量: 来源:Hi商
导读:现在商家非常重视社群运营,社群实际上就是将拥有共同需求的成员汇集在一起,对这些社群成员进行精准的营销。很多水果社群电商会采用社区团购模式进行运营,在真实的社区推出

现在商家非常重视社群运营,社群实际上就是将拥有共同需求的成员汇集在一起,对这些社群成员进行精准的营销。很多水果社群电商会采用社区团购模式进行运营,在真实的社区推出各种优惠活动,短时间的宣传就能吸引社区居民的关注,降低了宣传的成本,提升了客户的转化率。

水果社群电商到底如何运营社区团购活动呢?下面给大家分析一下。

个人运营社区团购

很多的生鲜水果商家为了提升销量会推出社区团购活动,如果商家决定自己运营社区团购,就要提前学习一些社区团购运营的基本知识。简单的来说,要学会与社区居民进行沟通,了解每一个社区居民的需求。

商家通过在社区进行宣传,尽可能的多添加社区居民的微信,比如通过免费试吃,或者是免费小礼品的活动,添加更多社区居民。将添加的社区居民放在同一个微信群,在微信群宣传团购信息,只要团购活动优惠力度大,自然会吸引很多区居民加入。

当然商家所推出来的社区团购产品质量一定要好,好的质量能够在社区迅速的传播开来。

寻找社区团长

有的商家没有足够的时间和精力运营社区团购活动,就可以在社区寻找社区团长,所有的运营和售前售后服务工作都交给社区团长。社区团长会在微信群发布各种团购信息,维护新老客户,为客户解答各种疑惑,为客户提供送货服务等。

培养一名优秀的社区团长,不仅能提升商家的竞争力,还能给商家带来更高的销量。

整体布局社区

商家在开展社区团购活动之前,要对社区进行调查分析,对整个社区进行布局,在社区的便利店、水果店进行布局。与便利店的老板进行沟通,将便利店作为商家取货的地点,将店主发展成为社区团购的团长,这些店主本身与社区居民就比较熟络,与居民已经建立了信任感。

通过店主给商家带来更多的熟客,提升客户的粘性。这些店主帮助商家宣传社区团购活动,销售出产品之后,店主能够获得商家提供的佣金。销售的产品越多,获得的佣金就越多,通过这种佣金分配的机制刺激团长的积极性。

对于水果商家来说,要抓住社群团购的商品。利用社群营销提升店铺的知名度,在社群开展各种团购活动,给商家带来更多的关注。建议商家在开展社区团购活动之前,一定要提前对小区的情况进行摸底排查,确定具体的运营方案。