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商家怎么做好会员管理?

发布时间:2019-06-24 10:52:21 阅读量: 来源:Hi商
导读:商家做会员管理时,常用的手段就是开展会员营销活动,而想要把会员活动做得成功还是有小窍门的,并且商家想把营销活动做好,就一定先要清楚自己如何做会员管理?会员如何管理。

商家做会员管理时,常用的手段就是开展会员营销活动,而想要把会员活动做得成功还是有小窍门的,并且商家想把营销活动做好,就一定先要清楚自己如何做会员管理?会员如何管理。不然对于营销活动的成功开展也是有了很多影响因素,下面友数小编就来给大家说说,会员如何管理,会员管理如何做?

会员如何管理,会员管理如何做?

1、设置会员等级体系

商家可以通过设置阶梯性的会员等级体系,将会员分为三个等级,每个阶级享受的福利都不一样,会员等级越高,享受的折扣也就越多,不同等级可以享受不同的买赠。会员消费满一定金额就可以获得一定的积分,积分累积到一定数额就可以上升会员等级或者兑换礼品。

2、会员消费提醒

商家必须能实时跟踪会员的消费行为,这里商家如果统计跟踪比较困难的话,可以借助相关会员软件,这里推荐商家选择友数,当顾客消费满一定金额之后,如果顾客在消费一定数额就可以获得赠品,这时候,商家就可以在第一时间引导顾客,不仅提高了顾客的消费频次,而且还稳定了老顾客,激发更多的新顾客注册会员。

3、数据统计分析

将每一家分店的数据集中起来统一管理,实现资源共享,最终汇集所有数据加以分析之后,为每一次完善会员营销策略做铺垫。

4、出入库管理

灵活管理商品采购入库、销售出库及分店间调拨,有效帮助企业处理日常经营管理业务,协调业务流转,高效化地减少企业财力消耗!