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会员管理系统有哪些功能?

发布时间:2019-06-24 16:28:22 阅读量: 来源:Hi商
导读:会员管理系统如今已是多数商家考虑使用的问题,但是商家自己能使用的效果怎么样,想必商家们也想得很清楚,毕竟一个再好的会员管理系统,但自己使用不好,或是给自己带来的效

会员管理系统如今已是多数商家考虑使用的问题,但是商家自己能使用的效果怎么样,想必商家们也想得很清楚,毕竟一个再好的会员管理系统,但自己使用不好,或是给自己带来的效果一般,那么对自己就是无用的。

会员管理系统有哪些玩法?

一、会员关怀

门店商家可通过会员管理系统对会员进行会员关怀,将新将新老顾客转化为门店会员统一管理营销,对会员建立详细的关怀感情体系,加深门店会员之间的互动沟通,培养会员情感依赖,一个门店想要保证会员的持久消费,这家店的服务关怀做的够不够是重要因素。像友数的会员管理系统中会员一键提醒功能,就可轻松与会员建立起联系。

二、轻松获取会员

有些商家可能门店建立不久,并没有累积起多少顾客,也没有什么会员,这种就很适合拥有一个会员管理系统,帮助商家获取到有效会员。

1、会员福利拉新

了解门店顾客的想要福利或者优惠的心理,了解门店顾客的潜在需求,提供相对应的会员福利,在引导用户加入会员的时候把其中的一点或者多点提出来重点宣传,使其对意向客户产生较强的吸引力,增加顾客成为门店会员的动力。

2、流程简单

很多商家的顾客没有成为会员的因素,大多还存在成为会员的流程繁锁,填写的资料多等阻力因素,而会员管理系统则很好解决了这个问题,特别是一些连锁店铺,切忌要避免办会员卡还要去城市另一个区的总店服务处才能办理的情况。通过会员卡管理系统,商家可以借助微信会员卡功能,实现扫码自助注册会员,支付即会员的便捷办卡方式,同时关注了门店微信公众号的顾客,无需到店,随时随地打开手机,通过菜单入口领取微信会员卡,填写资料激活即可使用,大大优化了会员体验。