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会员管理系统对商家有什么帮助?

发布时间:2019-06-24 16:26:49 阅读量: 来源:Hi商
导读:如今的购物渠道空前增多实体店、网络商城,更转向随时随地用手机、平板等移动端购买。零售业格局也从线下向线上转移,而店租、人工、水电等成本持续攀升,传统零售商的生存空

如今的购物渠道空前增多实体店、网络商城,更转向随时随地用手机、平板等移动端购买。零售业格局也从线下向线上转移,而店租、人工、水电等成本持续攀升,传统零售商的生存空间愈发狭窄,故友数会员管理系统打通线上与线下的链接,为零售企业解决留客、拓客、挖掘顾客价值三个方面的烦恼。下面就一起跟着友数小编来看看吧!

会员管理系统对商家有什么帮助?

1、拓客

友数会员管理系统中有会员营销的功能,可通过不同会员标签进行营销短信群发,有针对性地发放优惠券,并且统计优惠券的使用比例。还有会员积分可以沉淀客户,引导客户多次消费换取积分和服务,提升客户粘性,拓展会员。

2、留客

会员顾客进店消费,一方面可以让顾客获取购物积分,通过购物积分可以兑换相应的权益,比如小礼品、优惠券等;另一方面商家可以将顾客此次的购物行为继续上传至会员管理系统,这样会员管理系统就会对于会员有一个更加全面的分析,让商家对于自己的会员顾客有一个更深的了解。

3、挖崛顾客价值

设置会员等级制度就是为了刺激会员的消费欲望,在划分会员时,可以根据会员等级来设立不同的会员等级福利与优惠,比如初级会员享九八折优惠,而高级会员享九五折优惠等等,从而吸引会员通过消费来提升会员等级。从而提升会员的价值。