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会员管理系统你知道该怎么利用吗?

发布时间:2019-06-24 16:26:20 阅读量: 来源:Hi商
导读:相信很多商家都了解过会员管理系统,也有很多商家都购买了会员管理系统,但商家们又知道该怎么使用吗,如何利用会员管理系统呢,怎么把会员管理的价值放到最大呢?下面友数小编

相信很多商家都了解过会员管理系统,也有很多商家都购买了会员管理系统,但商家们又知道该怎么使用吗,如何利用会员管理系统呢,怎么把会员管理的价值放到最大呢?下面友数小编来给大家答案。

会员管理系统你知道该怎么利用吗?

一、会员关联营销

不同的会员选择商品是不一样的,利用会员管理信息系统中的会员信息,对会员的购物单进行分析,寻找那些关联关系比较强的品类或者关联关系比较紧密的单品,有意识地调整陈列,必要时采取复合陈列,并在做促销时有意识地做关联促销,以强化顾客的组合消费行为。

二、会员消费行为画像

当然不同性别、年龄、爱好的会员他们的消费习惯也是不一样,个人消费行为画像就是根据会员消费信息和会员登记的信息,将这些信息进行再加工,然后根据其社会属性、消费属性、个人偏好属性、时尚属性等等为顾客构建一个多维视图,根据这些客户的多维视图和相关模型,可以比较准确地进行促销活动,大幅度地降低营销成本,提高营销的命中率和成效。

三、会员针对性营销

基于会员管理系统基础上通过数据挖掘建立客户消费行为画像以后,就可以寻找那些各个品类的忠诚消费者和富有影响力的“带头”消费者,这些忠诚消费者和“带头”消费者会对周围的消费群体产生强大的示范作用和引导作用。