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员工关系管理模块具体职责

发布时间:2019-07-30 10:50:59 阅读量: 来源:点跃人力资源
导读:员工关系管理,主要是通过沟通等手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响,从而提高员工满意度,促进组织的其他管理目标实现。

员工关系管理,主要是通过沟通等手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响,从而提高员工满意度,促进组织的其他管理目标实现。

要了解员工关系管理专业的职责,首先要知道员工关系管理的具体内容,主要有以下9个方面:

1.劳动关系管理。劳动争议处理,员工上岗、离岗面谈及手续办理,处理员工申诉、人事纠纷。

2.员工人际关系管理。引导员工建立良好的工作关系,创建利于员工建立正式人际关系的环境。

3.员工绩效管理。制定科学的考评标准和体系,执行合理的考评程序,考评工作既能真实反映员工的工作成绩,有能促进员工工作积极性的发挥。

4.企业文化建设。建设积极有效、健康向上企业文化,引导员工价值观,维护公司的良好形象。

5.员工纪律管理。引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律,提高员工的组织纪律性,在某种程度上对员工行为规范起约束作用。

6.沟通管理。保证沟通渠道的畅通,引导公司上下及时的双向沟通,完善员工建议制度。

7.员工情况管理。组织员工心态、满意度调查,谣言、怠工的预防、检测及处理,解决员工关心的问题。

8.服务与支持。为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务,协助员工平衡工作与生活。

9.员工关系管理培训。组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。
 

对应员工关系的具体内容,我们来看员工关系管理专员的职责有哪些?

1.协助HR经理建立和完善公司的员工关系管理体系;

2.负责劳动合同和相关协议的起草、制定和签订等管理;

3.负责公司员工出国事项的办理;

4.组织受理员工投诉和公司内部劳资纠纷,完善内部沟通渠道;

5.负责员工的人事档案管理,组织审核档案鉴定、清理与销毁工作;

6.办理员工录用、迁调、奖惩、离职手续;

7.针对公司人事等规章制度,负责妥善解答员工疑问;

8.协同人力资源部经理和法律顾问处理有关劳动争议;

9.策划公司文化活动,丰富员工生活,提升员工的满意度,建立员工与公司之间的和谐关系。

本文来源:点跃人力资源

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