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淘宝运营圈定店铺人群的方法

发布时间:2019-11-08 17:16:39 阅读量: 来源:Hi商
导读:在淘宝运营中,你的店铺如果能够正确圈定店铺人群,那么你的流量就会有一个很大的变化跟转化,那么怎么做才能快速圈定正确的店铺人群呢?Hishang来这里跟大家说说吧。 大家好,

在淘宝运营中,你的店铺如果能够正确圈定店铺人群,那么你的流量就会有一个很大的变化跟转化,那么怎么做才能快速圈定正确的店铺人群呢?Hishang来这里跟大家说说吧。

大家好,马上双十一了,今天抽空聊聊我们操作店铺的时候如何来圈定我们单品的目标人群,形成必要的加购收藏转化率来扶持店铺以及单品获取流量的能力。话不都说,下面直接进入主题

一 标签行为

1 人群标签细分:

消费者

现在的淘宝都是个性化搜索,淘宝这块目前免费流量包含搜索以及首页流量,都是根据个性化搜索的机制来进行细分化处理的,也就是说通过梳理消费者的搜索、收藏、加购、浏览、购买等操作来进行一个分类标记,然后再根据这些去给消费者推荐符合消费者购买的产品。

商家

淘宝根据数据和搜索机制对商家的产品进行标签化,消费者通过搜索或者推荐的宝贝的时候,搜索系统会根据宝贝的标签也就是消费能力、性别、年龄等多个维度,针对性对消费者进行一个投放的操作,然后让流量转化率更好也更加的精准。

比如说我们通过淘宝搜索了某一个宝贝或者多个宝贝,这个时间系统就会给我们的行为进行一个标记,当我们再次去到手淘首页的时候就会出现这一类的推荐宝贝,

2 单品标签的形成

初始标签,这部分人群标签其实主要就是我们产品的属性以及信息,也就是说我们的详情属性 分类 风格 标题等影响到的。

后期标签:这种标签就是我们上面所述通过淘宝的个性化搜索机制抓取的,这个主要的形成是通过消费者进行的浏览 收藏 转化率,转化情况影响最大,因为前面的浏览等都是经过行为,转化率才是直接的结果行为,后期的标签就是我们宝贝真正的标签了,会一直影响到我们宝贝的人群是否精准了,如果想要查看我们店铺目前的人群标签,可以通过生意参谋-流量访客分析

标签混乱的原因所在:

刷单,不管是任何形式的刷单,因为刷单的人群是无法控制的,也就会造成一些不可避免的漏洞出现,而影响到自己的搜索情况

淘客,第一我们在操作淘宝客走量的时候是不计算综合权重的,然后淘宝客因为一般都是人为推广成交的,所以一般人群也会乱,但是如果是一个新品前期通过一些淘宝客来走基础销量也是没问题的。

直播,直播这块其实和淘宝客比较相似的,有些特殊类目前期推广都不用去做,单单做淘宝直播。

人群标签我们在访客里面直接看,如果不确定自己的标签是否正确还可以通过客群透视查看。

二 正确扶持人群标签的方式

A 直通车

直通车是我们常用的一个推广工具,也是打造标签的一个常用工具,直通车的精选人群对于标签的扶持还是很重要的,即便人群标签已经是混乱的情况下通过直通车的精选人群也是可以拉回的,人群是基于关键词来的,关键词是否精准也是可以影响到标签的,直通车人群我们可以分为两个类,一个是系统人群一个是自定义人群。

首先系统人群,比如我们的潜力人群、店铺定制人群、淘宝优质人群。部分类目还存在一个行业定向人群,里面又可以细分到行业高潜人群和淘宝首页种草人群。

然后是自定义任人群,自定义人群主要是通过年龄、性别、月消费额度 气候等,这部分类目是属于细分化的类目,需要我们自己去做调整设置,正常来说一般类目也就能做到二级人群覆盖,往下人群就非常少了

计划准备期,如果我们想要扶持和强化标签的时候,首先我们需要知道我们宝贝的大致人群范围是那些,并且是在关键词已经测试好的情况之下,定向先不开。

先选取一级人群或者二级人群,这个需要根据覆盖的人群数量来看,小类目标品的话,一级人群就够了,大类目非标可以先勾选二级人群。

二级人群比如说: 男24-30 男 18-24 男 150元以下这样的标签,勾选好了之后根据实际情况去溢价,标品如果卡位了的话可以10-10%,非标根据实际出价一般前期可以做到40%左右。

实际操作:首先等数据的一个反馈情况,因为关键词是已经测试好了的,所以人群的数据是较准确的,因为人群都是一级或者二级人群,所以人群的数据会比较大,一级人群可能会出现一些重叠的现象,根据实际的情况去调整溢价就好了,大概5-7天的时候数据就会慢慢准确下来,等数据量足够大的时候,我们就可以把人群先暂停,一级人群根据数据组合到二级人群,二级人群根据数据组合到三级人群,这个时候的直通车人群就基本很精准了,

接下来我们要做的就是把出价逐步降低,逐步拉高人群,这样流量就全部回升到人群上面了,当我们直通车的流量慢慢的占比变大的时候,转化率 收藏加购 浏览等占比也会慢慢加大,这个时候就可以慢慢的扶持店铺的正确标签了

B 标品类目如何拖价:

类目流量要大、权重越高,分值越高、人群以及关键词测试完毕。按每天拖价5%-10%进行拖价,以实际折扣调整为主。一直拖到我们的计划点击率下滑或者日限额跑不完为止,这个时候我们去增加人群的溢价,人群拉动幅度不要高于15%。在根据实际情况调整,没有点击量就继续拉高,一直拉到计划点击量回暖为止,这个时候我们就要持续每天按比例拖价就好了。这样持续重复操作流量就基本集中到人群上面了,并且计划PPC也会降低。

如果发现我们人群标签是不正常的,那么就不要随便去开定向,一般商家都是投猜你喜欢,但是猜你喜欢这个位置投放很大程度都是依托人群标签去投放的,虽然定向本身可以调整购物意图但是效果还是比较小的,如果类目比较小的标品,人群标签影响是比较小的,因为类目小直通车本身就获取不了太多的流量,对于流量需求高的商家,就不要拖价了。其实不管是任何推广方式都好,第一步就是需要优化内容,获取符合产品和店铺定位的数据,然后按计划投放,图片不管任何时候都是重点,如果图片不行你的油门就加不上去。

所以精准的人群对于店铺来说是非常重要的,还有就是淘客以及直播不是不好,只是说后期经常少用,他们只是一个辅助的作用,所以一定要主次分明店铺才能快速成长爆发,现在的淘宝其实都是货找人,而不是人找货,搜索系统也会越来越聪明,但是不变的是为消费者提供便捷以及智能化的购物方式。所以店铺以及人群标签就非常重要了。想要做好店铺 蒸蒸日上,首先就是要先做好定位,再做好人群,反反复复就是一个好的循环。店铺才能够持之以恒。