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孚盟FUMACRM8

孚盟FUMACRM8改变了传统管理系统人要围着系统功能来操作的工作模式,利用多角度视图,把要做的工作及关注的问题直接推送到桌面,实现了事找人的工作模式。

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品牌名称:孚盟

公司名称:上海孚盟软件有限公司

产品类别:客户CRM

公司地址:上海市闵行区光华路2118号B幢218室-E

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孚盟FUMACRM8改变了传统管理系统人要围着系统功能来操作的工作模式,利用多角度视图,把要做的工作及关注的问题直接推送到桌面,实现了事找人的工作模式

驾驶舱视图

“一站式”(one-stop)的信息展示窗口,抽取系统中各模块数据,以个性化订阅方式展示在每个用户的首页,及时告诉你“今天要做什么事”、“应该什么时候做”等关键信息,实现事找人的工作模式,并支持“钻取式查询”, 逐层细化、找到问题源头。使每个用户不用再到各个模块中去,花大量时间寻找自己需要的信息。

下属视图

为各个级别的管理者提供了相关下属工作情况展示专用窗口,提供了多级次的树形展开,并结合员工照片用极具人性化的方式,用多维指标量化每个员工的工作状态。

客户视图

以客户为中心对关联数据进行抽取与展示,多维的数据分析,个性化定制视图。

供货商视图

对供货商进行多角度分析,对询价记录、质检报告、出货记录、邮件和其他各种资料汇总调阅,让用户全面掌握供货商的情况。

商品视图

以产品为中心进行关联用户关心的各种历史数据,以及对选中的商品进行多维的数据分析。

M8人性化的设计,让用户在操作过程中享受工作的快乐

快速录入数据

转抄模板快速复制单据,让重复劳动变得格外简单。excel导入数据让录入数据在复制粘贴中完成。

业务追溯

以任意一个单据为起点,可以向上追溯单据的来源,也可以下查关联的下推单据,帮助用户快速找到问题的根源。

数据变更订阅

系统自动记录单据数据的更改历史,并以订阅的方式通知上下游关联人员及时处理相关事务。

让企业面对海量客户资源能够科学管理、智能分析、有效跟进。挖掘新客户,留住老客户

海量客户数据处理

多维度分类支持百万级客户管理,多维度细分管理,面对海量客户资源,也能精准把握客户偏好,挖掘客户潜力。

智能客户评级

用量化的数据对目标客户群进行等级的划分,用量化的方法客观的评价你的客户。

完整的防重复录入方案

可定制防止重复录入客户的方案,用户可以根据自己的需要设置判定重复的条件与录入检查方式与步骤,支持联想式提示重复。

自动编排跟进计划

可以按条件定制客户跟进周期,每次跟进后可以根据跟进结果自动推算下次跟进最小间隔,保证客户的及时跟进与服务。

公海管理

根据业务员能力限定跟进与服务客户数量,没有及时跟进的客户放入“公海”重新分配,保证每个客户都得到有效的跟进,减少客户流失。

对产品的图片、描述、价格、配件、包装、生产细节要求进行细节化的管理

销售价格策略

按客户的等级、订货量及时间段制定公司的销售价格策略。报价时可以自动匹配相应的价格,即使是新来的业务员也可以快速准确的报价。

供货价格管理

可以记录供货商在各个时期的采购价格,并可在各种相关单据里灵活调用。

配件管理

一种产品涉及多种配件,M8可以对配件的价格及配比进行有效的管理,并支持组合报价,自动分解采购,让繁琐的配件管理变得轻松自如。

多包装管理

一种产品有多种包装,不同包装的装箱率、净重以及毛重等都不同,需采购的包材也不同,M8可以对这类产品进行细致准确的管理。

图片管理

支持产品多张图片的添加,可以在做单据时自由选择,可按客户分配查看权限,并支持图片批量上传与excel导入,用户可以方便的对产品建档。

对企业销售、国内采购、进口采购、库存、出运、财务等全过程进行细节化的管理

客户询价

快速的回复客户,合理报价,赢得更多的订单。

历史价格快速调阅

在给客户报价时,可以快速的查阅以往交易记录,购货成本,以及相关产品厂家价格的信息,以便用户准确的把握客户的价格需求,并快速给客户一个合理的价格。

快速准确的报价

报价时要考虑运费、保费以及交货期等因素。M8提供自定义的报价公式,运费智能计算让报价精细化,保证企业合理的利润。对于套装或带有配件的产品可以方便选配,组合报价。

订单成本控制

对订单的采购成本、各种费用等进行预估,并且通过审核流程的设定对订单的盈利进行风险控制。

客户货款风险控制

可以对每个客户进行应收款额度、预收款到款和发货的控制,降低企业收款的风险。

订单进度跟踪

把握每个可能出问题的环节,把订单、采购、验货、出货以及收付款用订单号进行有效的串联,管理者和业务员可以及时把握进度状况。

质量控制

对质量环节进行严格把控,不合格的产品不能发货,对厂家的质量和交货期的准确率进行考核,优化供应链。

船务单证

提供外销的各种商检、报关、客户结算等单证的生成,数据不用从上游的订单流入,不需重复录入,降低错误率,提高单证人员的工作效率。

关怀客户

客户的生日、宗教节日或对客户而言有纪念意义的日子来临之际,提醒业务员给客户发一封带有祝福的邮件。M8群发功能支持客人称呼自动匹配,一对一的单独发送,一定会让客户感觉到一丝暖意,拉近与客户的距离。

工作流套件的引入,让M8在企业管理里有了更加完善的解决方案,实现无纸化办公,提高沟通效率,业务流程自动化推进,降低工作强度。

轻松有序进行工作,用最优路径解决问题 ,把每个要完成的任务直接推送到关联的操作者桌面,真正实现“事找人”的工作方式。

用图形方式直观展示每个节点工作状态。管理制度执行自动化,大大提高企业对过程管理的能力,对每个任务做到不遗漏,及时准确,企业流程得到严格贯彻 。

及时监督业务执行过程中每个节点的工作状态,并对工作效率进行统计分析,便于企业优化业务流程,不断提高工作效率。

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